公司名称：杭州某物流公司
工作地点：杭州

职位描述：

（1）组织部门成员进行订单接收、审核、订单执行、跟进管理、运输、报关、收汇等相关工作，确保订单准时交货 并及时安全收汇；
（2）客户关系维护管理，协助客户投诉处理, 以及对大客户大订单的评审及定期管理;
（3）负责部门重要事项及时上报，以及公司相关指令及时下达并确保按时完成；
（4）制订部门年度工作计划, 及制订部门年度预算、审核部门费用并进行统计和控制；
（5）负责部门月度数据统计/报表及工作报告，及时向公司提出预见性的意见和建议；
（6）组织部门内部的月度和年度会议
（7）协调各跨部门工作开展，并负责追踪和反馈； 确保部门和各相关对接部门及客户的有效沟通和高效配合；
（8）监督出口信用保险的有效执行
（9）梳理/完善部门的工作流程，规范工作程序；并协助各组制定标准的岗位作业指导书制定;
（10）部门内部人才梯队的建设; 培养选拔优秀人员；开展部门活动和团队建设