【工作内容】
1、 统筹IT团队整体日常管理,按照集团IT策略制定年度预算并监管基础设施、SAP系统及数字化项目的执行;
2、 作为SAP HANA4核心系统的总负责人,建立日常运维标准、月结/年结支持机制、变更管理规范及应急响应流程;
3、 审核SAP蓝图调整、ABAP增强及系统升级方案,评估技术可行性与业务价值,把控项目交付风险;
4、 统筹SAP Basis外包/驻场服务,建立SLA监控体系,定期评估供应商交付质量与系统健康度;
5、主导CRM、BI及AI项目的规划与落地,确保与SAP系统的数据集成、架构一致性及长期可维护性;
6、建立IT服务管理体系,统筹Helpdesk、数据安全、权限管理及灾备演练,保障IT服务连续性。
【任职要求】
1、本科及以上学历,计算机、信息技术等相关专业。
2、十年以上企业信息化或IT管理相关工作经验,其中至少5年以上IT团队管理经验,具备带领5人以上技术团队的实际经历。
3、精通SAP S/4HANA系统架构与运维管理,熟悉FICO、MM、SD、PP等核心模块及ABAP开发体系的协同运作,能有效指导技术团队解决复杂系统问题。
4、具备丰富的数据分析能力,能基于系统运行数据与业务指标进行深入洞察,指导团队优化系统性能与数据质量。
5、熟悉企业级应用系统的规划与治理,包括但不限于CRM、BI、AI、SRM、TMS等领域,具备从0到1推动新系统落地的项目经验。
6、具备出色的供应商管理能力,能有效管理外包服务商与驻场团队,建立量化考核机制并持续提升服务交付水平。
7、具备优秀的跨部门沟通与高层汇报能力,能与业务部门、集团总部及外部合作伙伴高效协同,能将技术方案转化为管理层易懂的决策依据。