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客服经理18-25k·18薪

发布人:高邦猎头     发布时间:2020-11-12
公司名称:某知名证券公司
工作地点:黑龙江、哈尔滨、牡丹江、佳木斯
职责描述:
1、接听客户来电、接待客户在线咨询;
2、处理客户投诉;
3、客户活动邀请外呼和其他外呼;
4、微信公众号和粉丝运营;
5、产品和投教活动的文案策划和视频制作;
6、部门总经理安排的其他工作

职位要求:
1、经济类本科及以上学历;
2、普通话标准,口齿清晰,良好的口头交流能力;
3、熟练使用互联网和电脑办公系统;
4、吃苦耐劳,能承受较强工作压力,具有团队精神、责任心强;
5、具有文章撰写、微信运营和视频制作经验者优先。
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