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服务管理工程师20-40K·16薪

发布人：高邦猎头发布时间:2021-09-30

公司名称：某知名互联网公司
工作地点：北京
岗位职责：
1.负责技术支持岗位外包人员的引入、培养、管理、发展等全生命周期的管理，并优化相关流程规范与标准。
2. 负责技术支持1线、1.5线管理工作，确保项目进度、质量、成本、客户满意度符合项目和部门的要求。
岗位要求：
1.全日制本科及以上学历，至少5年客服管理、IT背景或互联网技术支持项目工作经验，
2. 熟悉IT服务产品化，服务解决方案设计，外包管理等专业方法和实战经验
3. 熟悉云计算产品的技术服务支撑体系建设；
4. 具有较强的组织管理、协调沟通能力，能高效管理内部外部多组织多部门干系人的需求，
5. 熟悉云计算、或者传统IT行业业务者优先；有PMP证书、工信部信息系统项目管理师证书优先；有华为或阿里云经验者优先。
6. 有激情、意志坚韧，工作细致，负责，较高的抗压能力。

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服务管理工程师20-40K·16薪

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