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社群运营专员25-80万

发布人:高邦猎头     发布时间:2023-01-05
公司名称:某证券公司
工作地点:上海
工作职责:
1、负责企业微信官方账号的运营,提高影响力和关注度,按照标准SOP,定期与客户互动,客户做好精细化运营,深挖客户线上轨迹,完善标签分类客群,数据复盘,并依此输出并改进精细化运营策略。
2、负责丰富社群运营手段,包括但不限于核心用户的挖掘和互动、直播、活动、互动文案等形式,对社群转化和活跃负责。
3、跟踪社群运营转化效果,分析数据,收集客户重要反馈,在社群筛选客户线索协同客户经理跟进。
4、负责社群运营的SOP流程方案,包括课程制定、培训文档、素材物料加工。
5、根据业务需要,负责其他互联网运营相关工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,有证券、基金、期货从业经验者优先。
2、1年以上工作经验,有证券财商类微信社群运营经验,企业微信运营实操经验优先。
3、了解证券公司经纪业务模式,熟悉证券行业客户需求和特点,有股票、基金投资经验者优先。
4、良好的线上沟通和交流能力,敏捷的线上运营操作能力,服务意识强,有客服经验者优先。
5、较强的风险管理和合规意识,工作认真,积极主动,能承担一定压力。
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