职位描述:
1、 负责公司质量绩效的管理,包括质量目标的制定,分解、监控、考核等工作,对公司质量目标整体达成负责;
2、负责公司质量成本、不良质量成本的统计分析,负责规则制定,信息汇总、数据分析,持续推动不良质量成本的下下降;
3、主导公司各类质量的收集、整体分析、组织公司级质量沟通会议,推动业务体系的持续改进;
4、负责客户(内部与外部)投诉的处理,确保客户的满意度并形成分析报告;
5、负责三大体系检查和ERP工作,含职业健康、质量、安全、ERP、仓库、吊滞物品处理。