岗位职责:
1、基于周黑鸭核心用户群及潜在用户群制定中长期的人群运营策略;
2、 准确把握、挖掘、分析用户需求,从用户生命周期出发,通过用户分层策略,提高用户留存及复购,促进不同渠道的用户关键指标达成。
3、负责全渠道会员体系搭建,设计会员互动流程,挖掘周黑鸭赋予会员的价值;
4、基于全渠道的触点,对全渠道的用户拉新负责;
6、关注竞品动态与行业情况,从用户运营的角度出发,积极响应市场变化。
任职要求:
1、本科学历,电子商务、市场营销、心理学、计算机、信息管理等相关专业优先,6年以上互联网行业及用户运营相关岗位工作经验;
2、熟悉用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对数据及用户行为变化敏感;
3、对新客获取、老客复购提升、会员体系建设均有深度的理解;
4、优秀的沟通协作、执行及项目管理能力,有成功的用户运营工作经历;
5、有大快消用户运营工作经验者优先。