岗位职责： 

1、负责客户、代理之间的日常联系，协调解决客户咨询、投诉、纠纷等情况; 

2、负责出口货物运输整体流程运转； 

3、完成后端操作全流程工作，包括到货通知发送、清关资料报送、派车单发送、订单异常处理等； 

4、货物后续跟踪，根据货物出运情况和客户及时沟通，与客户沟通处理各种突发事件； 

5、建立详细的工作档案，保存所有相关业务文档制作相应的进出口表单； 

6、上级交办的其他任务等 

岗位要求： 

1、接受应届毕业生，国际贸易、商务英语专业优先； 

2、认真负责，善于沟通，有一定的抗压能力； 

3、英语6级及以上，有美国线DDP经验优先