职责描述:
1. 负责为客户及本公司销售人员提供产品相关技术支持,包括日常问题解答、动力搭配选择、产品故障分析、产品应用指导等;
2. 参与部分产品的稳定性、兼容性及可靠性测试;
3. 收集客户产品布局信息,前瞻性的获取客户的潜在需求;
4. 建立技术指导文档和知识库,负责相关技术培训,提升服务团队的技术能力;
任职资格
1. 本科以上学历,电子或者机电相关专业优先;
2. 具有FAE工作经验者优先,优秀应届毕业生优秀;
3. 英语CET-4及以上者优先;
4. 具有良好沟通的能力,性格沉稳.