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电话会议助理团队负责人25-37万

发布人:高邦猎头     发布时间:2020-10-22
公司名称:北京某财经科技公司
工作地点:北京

岗位职责:
1、负责与客户确认电话会议需求,按客户要求准备电话会议实施方案、具体会中通话脚本;
2、负责在会前组织电话会议发起,通知、召集会议嘉宾与主持人入会;
3、负责在电话会议中进行语音串场,并根据客户要求对会议秩序进行管理;跟踪参会人员入会情况,对断线等参会人员进行重呼叫;协助参会人员完成会问答等环节;
4、负责在会后整理会议相关报告、录音等素材,并按要求提供给客户;
5、负责整理、优化电话会议助理服务流程,制定考核标准与管理规则;
6、负责对会议助理团队的任务进行安排、调度,保障客户的会议助理需求得到满足;
7、负责对会议助理团队进行培训与指导;
8、负责对会议助理团队进行考核;

职位要求:
1、全日制本科以上学历。
2、熟悉电话会议人工助理服务流程,具有5年以上相关服务经验。
3、熟悉电话会议人工助理工作与人员管理,具有2年以上管理经验。
4、普通话流利,谈吐清晰,音质良好,热情温和。
5、理解并能够满足财经行业客户需求的时间规律和特点,具备敬业精神。

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