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客服主管50-60万

发布人:高邦猎头     发布时间:2020-10-23
公司名称:某知名银行
工作地点:无锡

职位描述:

1、负责新员工的培训培训事宜:包括培训计划制订、实施、反馈及检验。
2、对培训结果的评估,并开展、组织考核相关事宜。
3、 对新进员工和现有团队定期目标建设。

任职资格:

1、熟悉客服部门工作流程。
2、服务意识强能够根据在线问题作出快速判断及应变反映。

 

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