1. 提供电脑以及IT相关设备的日常维护,包括台式机,笔记本,打印机,投影仪IP电话等。
2. 熟悉操作系统和常用软件的部署安装,包括Windows, OS, Linux, Microsoft Office, Autodesk, Adobe Photoshop, Visual Studio, 以及其他开放软件等
3. 按照要求提供基础的支持: VMWare, ESXi, Windows 服务器, 存储, 网络设备等等.
4. 负责IT 资产登记管理
5. 及时处理Helpdesk队列的事情
6. 熟悉提供电脑硬件问题排查,以及更换升级相应硬件
7. 供应商管理,负责设备采购表格提交,设备交付测试和登记
8.收集编写IT 相关文档
任职要求:
1. 计算机科学专业本科
2. 较强英语沟通能力者优先
3. 至少3年以上大型企业HELPDESK支持工作经验,
4. 能吃苦,有耐心和责任心
5. 有微软域环境支持经验,熟练掌握WINDOWS, 办公软件的支持
6. 熟悉常用的网络设备,网络故障排查
7. 有上进心,且具有较强的自学能力和团队合作精神
8. 有CCNA/MCSE/RHCE 证书者优先