工作内容:
1、负责营业部范围内客户开发拓展,维护商家客户关系,客户异常处理,保证服务质量;
2、负责营业部团队建设,打造高绩效团队,营造良好的组织气氛,不断提高员工质量和员工满意度;
3、负责制定运力计划,进行配送物资、运营场地及各种异常管理;
4、负责日常事务及资金安全管理,保持业务量和营业额的持续增长,以及应收货款的回收等。
5、小哥收派作业管理,提升营业部的揽派时效、客诉、破损等运营指标。
任职资格:
1、大专及以上学历,有物流公司网点管理工作经验1-3年;有物流产品销售经验或者资源者优先考虑。
2、熟练操作电脑和使用办公软件及报表制作;
3、有良好的职业道德操守,强烈的责任心,具有团队合作意识;
4、认同公司企业文化,有强烈上进心和创收思维,有较强的沟通和应变突发事件能力;
5、符合京东价值观:客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当。