很多企业尽管设了培训专员，但工作内容不外乎老三样：收集培训需求、联系外部讲师、组织内训或自己授课。毫无疑问这样的配备很难做好人才培养，针对国内大多数企业的人才培养现状，我们有必要系统思考业务导向的人才培养如何落到实处，能够有效支撑公司业务的发展，不仅要做业务规划、业务变革，还要有效实现人才供给。在探讨人才培养体系完善之前，我们不妨先来审视下企业人才培养方面常犯的问题，以及由这些问题引出的企业改善的需求。按照谦启咨询服务过的客户的人才培养的实践，我们认为有四个问题值得重点关注：

问题一：将人才培养等同于培训

谦启咨询曾经主持过多次HR研讨，讨论为什么人才培养不到位，不少HR认为资源有限是导致人才培养薄弱的重要原因，而深入分析会发现对人才培养缺乏系统认识才是根本原因。单纯的培训只能传授有限的理念、知识、技能，而这些知识技能只有被培训者充分理解、消化，并应用到工作中去，才会带来业绩的提升，个体学习者相应的才算是真正实现了能力提升。很不幸的是，一般只有悟性较高、很用心的员工才能凭一己之力实现这一过程，完成从知识技能到业绩突破的过渡，更多的人则需要借助外力。

经过分析，我们可以得出企业人才培养的第一个改善需求是：了解人才培养有哪些内容，并逐步建立起完善的体系。

      问题二：人才培养与实际工作脱节

第二个问题我们需要探讨一下人才培养为什么总是隔靴搔痒。由于大多企业的人才培养实践缺乏必备的要素，仅仅是做了一些培训，我们暂且先不讨论人才培养内涵和外延，仅就培训本身做些思考。市面上培训管理的门派众多，存在大量的思想理念、理论知识、通用技能类培训。在十年前，专业学习资源还略显匮乏，或许这些内容能够有一些作用，即便如此，也只能带来一些启发，靠个人吸收转化，并应用到工作中去的效果往往很有限。这样的培训与实际工作基本是两张皮，良好的转化需要突破多重障碍。

经过分析，我们可以得出企业人才培养的第二个改善需求是：人才培养应如何针对企业情况，与实际工作紧密结合。

      问题三：人才培养团队不健全

对于有一定规模的企业，有必要设立培训中心、企业大学等人才培养组织，多岗位分工协作。集团型企业则还需考虑各公司人才培养资源的集中和共享，以及总部与分子公司如何在人才培养组织、实施上的对接和权责划分。

企业人才培养的第三个改善需求是：人才培养要建立三支团队，充分挖掘内部资源。

      问题四：对在线学习平台认识有误区

从企业应用实践来看，高标准化的通用性课件往往不痛不痒，学员学学也就没有兴趣了，大多都是应付差事，企业HR后台拉出的统计数据很好看，实际上并没有相应的培训效果。e-learning较多是IT公司出身，他们的平台主要是从技术出发，配套的课程包往往是作为系统增值附送产品，因而课件内容基本都是通用技能和个体提升，而非从人才培养需求出发系统设计的内容。因此，企业需要自己建培训体系，自己学会怎么用在线学习平台，自己内化课程及设计内部课程，形成整体人才培养解决方案。而打通线上线下的完整人才培养解决方案的设计和实施，超出多数企业的能力范围，很少企业能够自主操作。

企业需要思考的第四个人才培养改善需求是：线上要与线下相结合，如何将在线学习融入人才培养体系。