对于猎头来说,候选人经过层层筛选通过客户企业面试拿到Offer,并且确认入职日期是件非常高兴的事。但世事难料:有些候选人会在入职之前突然变卦爽约不去,那将是猎头最头疼的事了!猎头要怎么处理这种情况?
一、调节好心态,冷静处理
对于被应聘者放鸽子的事情一定要冷静处理,面试从邀约到正式录用的过程中总会遇到各种各样的问题,作为一名专业的猎头要调节好自己的心态,多做总结冷静处理。‘失败乃成功之母’没有被应聘者放过鸽子的猎头不是好猎头,从失败中总结、提升才是王道。
二、问清变卦的原因
候选人突然变卦肯定是因为什么原因导致的,作为一名专业猎头,要马上问清楚候选人为什么没来入职,是什么原因,但切记不要太强势,礼貌有加。知道原因之后,有针对性的优化客户企业劣势,问清楚候选人选择的那家公司,是哪里比之前的公司好,是薪资还是福利,还是上班时间或者其他问题,能挽回是再好不过的了。
三、多备候选人
资深猎头有着丰富的招聘经验,候选人放弃offer的事情遇见过不少,有点甚至候选人入职几天之后还会离开。所以大多数都懂得从中筛选最符合客户企业的作为第一人选之后在可能的前提下预留1-2个替补。要是出现上述所说的变故,都能快速的为客户提供合适的人选,解决问题。
四、表达祝福
人往高处走,任何人都有做出对自己更好选择的权利,候选人选择另一家福利好的企业自然太正常不过了。要是无法挽回的时候就大方的祝福吧。毕竟沟通回访的目的,是要了解候选人放弃我们的主因是什么,避免下次招聘在出现这样的问题,我们能做的,就是大方的表达我们的祝福。