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企业文化——最好的猎头

现代企业成长最快的当属智慧型企业,一个好主意就会带动公司快速发展,而这些知识、主意在哪里?答案就在企业员工的脑子里。公司可以占用员工的劳动和时间,但却不能完全占用他们的脑子。而一旦一个优秀人才离去,他的智慧也就随之而去。正因如此,时下企业的竞争已转向文化理念的竞争,人才之争。企业视人才为重中之重,有的企业为谋得干才,不惜重金挖、抢人才,于是乎,有了各种猎头公司的生存必需。 

      但在我们实际操作中,尽管已经尽心尽力,有时候还是不能满足客户的要求。因为,人才是注重双向选择的,往往是企业看上人才,而人才却看不上这家企业。也就是说,人才对企业的文化不认同,不愿意为这个企业服务,与之建立心理契约。这说明,企业文化在人才招聘上越来越重要。有人说,猎头公司可以评出甲乙丙丁各个档次,但是最好的猎头不是猎头公司,而是企业自身。桃李不言,下自成蹊。有良好企业形象、企业声誉,人才自会蜂拥而至,通过猎头协助也将事半功倍。 
      创立世界电器王国的日本企业家、有“经营之神”美誉的松下幸之助先生,早年也总结出类似的用人观点。他说,在大数人都已经解决了温饱等基本问题的今天,薪资和福利待遇等对人才的吸引力已大减,现在最具魅力的因素已经转移到能让员工感到自豪的企业文化上,吸引人的是社会大众发自内心的“不错”口碑。松下这么说,也是这么做的,他在经营企业期间,一直把企业文化建设当头等大事来抓。每周抽出一天时间接待投诉者,亲自听取用户的意见,对他们投诉的问题给予满意解决。同时还从这些意见中寻找出思路,开发大量新产品,使营销策略和服务方式日趋完善。当企业出现暂时困境,管理层主张裁员时,松下却坚决反对,因而没裁减过一个员工。即使货卖不出去,他也宁愿让机器暂时停下来,工资和福利一分不少。停工期间,安排一部分人检修机器,其他人则安排免费培训。受到感动的员工们往往主动走出去,为企业推销积压产品,使公司一次又一次地走出了困境。由于企业文化好,松下需要的人才基本都是通过公司培训和市场锻炼产生出来的。有时需要向外面进人时,有许多人才慕其名、仰其行,不请自来。 
      一些不注重企业文化建设的企业却过分迷信“重赏之下必有勇夫”,认为只要拿出好位置和高薪,一定能挖到人才。这样的企业平时不储备人才,缺才时,才临时抱佛脚地搞急聘,或到其他同行挖“墙脚”。目的达到后,有的将人才弃之一边。还有的企业为了出名,利用新闻媒体作猎头,以高薪聘才为幌子,招来千里马,却不兑现年薪。闹出了官司,出尽了“风头”,自以为达到轰动效应,却不料寒了人才的心,也冷了顾客的情,产品质量下降了,货卖不动了。玩火者,惹火烧身。这样的企业,任有多么高明的猎头公司,也束手无策,无计可施。 
      因此,企业的招聘、选拔及晋升人才的标准应同本企业的企业文化、核心价值观相结合。企业如何维护与员工的关系,将是一种深刻的变化——从人力资源管理向员工关系管理转变。企业所有者应该认识到员工才是企业的命脉,而他们的责任就是创建良好的企业文化,让大到职业经理人,小至普通员工如何愉快、舒畅的工作,心甘情愿地将好的想法贡献给企业。

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