规则是明的,而潜规则是暗的;规则是受法律条文约束或行业明文规范的一些规则,行内的人都必须遵守。而所谓潜规则,就是从来没有明文规定,但是行内圈内人都会默默遵守或奉为行业底线的原则。广州猎头公司讲解猎头行业的五大潜规则。
潜规则一之契约原则
做为现代服务业的一个分支,猎头受企业委托,为企业寻访高级紧缺人才,解决企业用人之急。按照行规,签约并支付一定预付定金,是早期猎头的行规。然则随着行业竞争日趋激烈,这个市场从卖方市场转向了买方市场,即作为甲方的企业日趋强势,而作为服务方的猎头机构,因客户竞争,变得弱势。
收取定金越来越难,不可期待。当下,甚至很多甲方甚至连最基本的协议都“懒得”和猎头公司来签,要等到找到满意人选才签;更有甚者,有些强势的甲方要求在人选到岗后才会与猎头谈签约之事。
广州猎头公司认为一纸协议,仍是猎头行业值得共同捍卫、甲方应该尊重乙方要维护争取的规则!即使出于争取客户的愿望,早期服务之前,合作协议条款讨论明确仍然是需要的,这是后续合作、不发生分歧的重要保证。
潜规则二之中介原则
如今,互联网+信息时代,当职场变换的节奏越来越快,人才流动越来越频繁,人才竞争越来越激烈的的背景下,用人单位的结果导向更强,招人的时效性、功利性更强。快速招到满意的人才是企业最迫切的痛点和需求!
茫茫人海,企业无法高效快速的找到合适的人才,是猎头服务存在的最大价值。而那优秀人才的一个电话或联系方式,对于猎头却来之易,且付出无数的寻寻觅觅寻不到的艰辛和心血付出。
作为企业,尊重猎头作为中介的权益;作为猎头,积极捍卫自己的中介底线,就是要双方都应该从不要轻易的戳破这层纸开始吧!
潜规则三之时间原则
尽管猎头行业竞争越来越白热化:一个企业同时签约多家猎头,一家大型企业甚至签约数十家猎头机构的状况,已相当普遍。在多家猎头同时操作,渠道趋同甚至重叠条件下,出现一个人选被二家或多家企业先后推荐,也成为经常发生的事。这往往也是合作纠纷发生的导火索!
所以,最早有效推荐的,就是有效的成功的推荐;反之,落后的迟到的,就是无效付出。猎头推荐只认第一名,即是竞争的一种残酷性,也是所有行业人所共守的铁律。至今行业人士都没有异议。
潜规则四之竞争原则
在猎头行业进入红海,竞争白热化的时代,为了追逐优质的客户,猎头们像荒野里求食的狼一样,展开着激烈的、无声的角逐。
客户已经不再专一,那种稳定的信任关系不再容易建立,也不再容易维护了;客户的沟通也不再像以往那么有耐心,甚至口吻和姿态也变得傲慢,心不在焉;客户的需求变得更不确定、要求越发挑剔、拒绝也更轻描淡写!
潜规则五之客户利益原则
坚决不损害你的客户利益是猎头必须遵守的职业原则
自猎头产生以来,几乎所有的服务协议条款中,大凡所有的客户都会署上一条:合作期间,乙方(即猎头)不得猎取甲方的人才。