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职场高管如何获得员工的信任

聚拢人心对于企业的管理经营者们更是一门不可或缺的功课,尤其对于初创公司,高邦猎头为想要创业或已经挣扎在创业之路的人支招职场高管如何获得员工的信任的办法。

 

抱诚守真

不幸的是,现在的商业圈已经频频遭到欺诈、诽谤等行为的侵袭。但是无论当下形势如何恶劣,诚实守信都应当是企业恪守信誉根深蒂固的信条。迫于利益诱惑,某些企业可能会故意谎报或者歪曲事实,但比起短期利益,高瞻远瞩才有助于企业长远的发展,毕竟千里之堤溃于蚁穴。
言而有信
言而无信是导致一个人声名狼藉的直接缘由。在做出承诺之时,你的信誉高或低也经袒露无遗。启动新项目之前,组织者直接坦率地向伙伴们提出要求十分重要,项目过程中出其不意的“小惊喜”反到会让人措手不及。如果明知在最后期限内无法完成任务,或是难以控制在预算内完成,就应当及时告知客户。在得到事先通知的前提下,人们往往愿意给予对方更多的理解与宽容。
勇于认错
遭遇失败是企业发展的必经环节。成功的管理者和企业家们深知,出现失误时寻找解决它的办法比为此而困扰更加至关重要。企业维持声誉,就好比一个人要维护自己可靠的形象,不能逃避已经存在的过失。不要试图掩盖、忽视或最小化自己的错误或者工作中的过失,应当勇于承担责任并找到解决办法,并在犯下的错误中总结经验,努力向前看。
严守时间
客户通常会把“靠谱”作为评估工作伙伴的一个重要因素。相比天生聪颖但可信度极低的家伙,大多数人会选择与一直信奉遵守时间、不超预算原则的伙伴合作。因此,高邦猎头认为务必要合理管理、规划自己的时间,确保不错过任何会议,不逾期完成工作,不言而无信。
不爆粗口
选择措辞要严谨。你说出的话语以及你说话的方式能够深深地影响别人对你的评价。在公共场合爆粗口不仅解决不了问题,还暴露了一个人的不成熟、没耐心和缺乏自控能力等缺点,在工作中咒骂也永远得不到下属的尊敬,只会让员工越来越疏远你。因此,不要给同事和客户任何拒绝与你合作的理由。
和气处事
与客户、同事或合作伙伴意见不合是常有之事,你解决争论和化解分歧的潜力则很大程度上决定了生意的成败。从你处理棘手问题的方式中就可以看出你的性格。如果客户蓄意考验你的耐性或是挑战你的权威,千万不要因此而怒发冲冠。对此,尽量不要表现出愤怒或把气发泄在别人身上,相反,应该与客户商量出一个折中的办法。当你错了,就优雅地承认。
不断后路
商界是变化莫测的。千万不要负面地评论曾经的客户或是生意伙伴,高邦猎头讲要知道,今天的对手明日可能会摇身变为你的盟友。
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