优秀人才是企业宝贵的资源,当越来越多的企业管理者在为员工高流动率而烦恼时,企业HR该如何处理这个问题?高邦猎头为HR支招。
首先,HR需关注企业员工的需求与成长问题。在日常管理工作中善于掌握每位员工的需求,考虑员工成长问题并帮助员工在企业在不断成长,相信这些工作做到位,离职率也会下降。员工若是提出离职,HR先要挽留,虽然不一定要知道该员工离职的真正原因,但也要知道其中的缘由。另外,在一定程度上要保证一定比例的人员流动,这样才能使企业健康发展,其中核心员工的流动,需要保持在一个较低的水平。
其次,HR还需注重人才梯队建设。对于关键人才流失,HR除了尽可能的给予员工广大的舞台外,还需对对这类员工的岗位进行“备胎”准备。优秀员工离开时,在不影响团队稳定的情况下,尽可能的满足要求。
最后,高邦猎头认为要善于营造吸引优秀人才的环境,合适的流程机制,让一些并不那么优秀的人才,到这样的环境后,能成为优秀人才,这才是最重要的。对于员工的离职,管理者把自己的工作做到位就问题不大。要善于跟员工沟通,这个沟通也是建立在之前良好的关系基础上的,才能了解其想法和要求,从而留住人才。