很多职场朋友会觉得当领导是最好的,当员工是最难的。其实真正当过领导的,都知道有些事情并不是那么简单,如果你是个小领导,那么有几件事情你千万不要叫你员工去做。
第一:危机公关处理
工作中难免会遇到这些危机,这些危机可大可小,解决了就是小麻烦,解决不了就是巨大鸿沟。以前公司有一批产品出了问题,但是客户要求全面退款退货哦,公司这边的负责人派了一个销售代表和一个员工去解决了这件事情,但是回来之后这个客户永远丢失了。其实当时就觉得同事说了,接待他们的是公司的副总,对于这个层面的事情来说,一个销售代表和一个底层的员工是不清楚公司针对这方面的具体的权限有多大。
所以当时对方副总提出来一些赔偿要求和应对方案,这边觉得可以,但是没有权利答应,所以相互推诿之下,对方的副总觉的这个公司没有诚意来解决问题。一方面是级别算不对的,另外一方面是作为来处理的人竟然连这些东西都不能做主,那拍过来解决问题,又能够解决什么问题呢?其实当时对方副总提出的一些要求也很简单,基本上员工都觉得并不过分。所以在真正遇到危机的时候,领导千万不要让一个小职员去也不要教给其他你觉得能也很不错的人,却因为这个时候你这个人,你这个级别,还有你所表现出来的诚意,更加的关键。否则很容易让人别人觉得你是在推卸责任。
第二:顶头上司安排你去做的,不要扔给下属
在工作中,除非你是这个公司的老板,否则你头上一定会有你自己的领导。当你的领导与给了你一件具体的事情,让你去做的时候,千万不要觉得这件事情很简单,自己交给员工去做。其实最好是把这件事情你单独的去完成,其实。真的不是你完成的,你也要把这个员工他做这个事情的过程了解清楚,否则当你的领导问你这件事情是怎么做的时候,你说不出一个所以然来,会让领导觉得你这个人只会把事情交给别人做,甚至并没有把他放在眼里。
第三:人事任命权和利益分配权
为什么大家都想着当领导,不就是觉得当了领导自己有更多的主动权,这个主任全体现在利益分配的时候,自己能有更多的选择。除了利益就是人事的任命,这一块就是你权力的来源。你是能够体现你是领导最好的办法。一般来说,领导如果紧紧地抓住这两方面的权利,整个部门都值得,只有你答应了才算数,那么你这个领导才能当的安稳。所以对这两方面的权利,千万不要随便的扔给员工,不要让你的部门的人真觉得有个同事能够影响到这两方面,比如说你跟财务说哦这件事情,你去安排,但是具体的钱怎么花,还是要你说了算。