猎头、企业、人才之间存在着微妙的三角关系，在这段三角关系中，企业和人才某种程度上是利益的对立方，会为了自身利益拉扯而破坏三者之间的稳固状态。猎头的作用则是要站在双方的角度维护稳定状态，推进雇佣关系的达成。在这一过程中，猎头总会遇到三个难题：

难题一：如何了解候选人真实想法

猎头最大的价值体现就是将企业的需求和候选人的需求进行精准匹配，而能做到精准的前提是真实信息的掌握。初入行的猎头缺少与候选人沟通交流的技巧，可能无法让候选人愿意说出心里话。这时，猎头可以选择迂回战术。不与候选人聊工作，而是家庭情况，现在的公司情况，人际关系等等。多维度地了解候选人，可以更了解他的现状和需求，并且在更多的交谈后会得到候选人更多的信任，也能了解到更多真实有效的信息。

难题二：HR配合度低，怎么办？

很多企业HR由于习惯于传统的招聘模式，进行招聘时往往很被动，配合度也不高。有的HR甚至在收到了简历或面试完成后都没有反馈。猎头要跟进案件的进度，一定要学会主动出击，把握好每个节点，跟踪案件推进进度。要学会“推动”案件的进展，能够推的前提是你已经把该做的、能做的都做好了，这样才有主动权去要反馈。

难题三：企业和候选人产生分歧，如何处理？

某种程度上企业和候选人是对立的关系，自己有自己的利益点要争，比如候选人想要高薪资，企业又要节省人资成本。这时就是猎头发挥作用的时刻，猎头处理问题的角度是从企业和候选人两者之间的平衡点出发。不论是企业还是人才，都是猎头需要服务的对象，两者之间也是平等对话的。此时的企业和候选人仿佛天平双方，偏向任何一方都不行，所以猎头要掌握双方的核心需求，帮助双方达到平衡，调节双方的关系。