在候选人面试前,猎头需要针对职位需求的要点对候选人进行面试前辅导。候选人准备的越充分,被录用的机会就越大。以下这四类问题是面试中常常遇到的,猎头支招。
1、有关简历的问题。简历与候选人的工作经历、专业技术、工作职责、教育背景、兴趣爱好等密切相关。简历问题需要回答的准确、客观并有说服力。回答这种问题的最糟糕的做法就是喋喋不休,随意夸大自己的业绩,或表现的固执己见或者自我为中心。
2、有关自我评价的问题。这要求候选人对自己的能力和以往的表现有客观的评定。常见的有关自我评价的问题有“你认为自己最大的优点是什么?”或“能告诉我一些体现你创造力的事迹吗?”
3、情景问答。这种问题能测试候选人对于不同情况的反应,主要集中在候选人过去在某种情况下采取的行动,或给候选人对假设一些将来有可能发生的情况,请他做出反应。“怎样在下一个萧条期保持利润?”或“你怎样处理顾客投诉的问题?”都是很典型的情景问答题。
4、有关压力的问题。这种问题可以测试候选人的勇气。典型的问法有“你死后,你希望你的墓志铭怎样写?”或“如果你可以把自己比做任何一家大公司的总裁,你会是哪一位?”或“很显然你的工作背景显示出你根本就不符和这个职位的要求,我们何必还要浪费时间呢?”
有关压力的问题是要评估一个人在压力下的情绪反应、创造力和态度。因为不合常理或不友好的问题能破坏一个人平静的心态,或让他产生逆反的心理。最好的回答方式就是保持冷静,考虑周全后再做回答。
当然,候选人的幽默感在整个面试过程中都会发挥良好的作用,但要提醒他们别太过分。我们曾经听说过这样一位候选人,当对方要求他描述理想化的工作时,他说:“有美女用热的橄榄油给我按摩后背。”不用说,他肯定不会被录用的。
有人在面试前猜测有可能会问到的问题,并准备好各种答案,这种做法并不可行。最好的办法就是让候选人回顾一下工作背景,有哪些优势,以及考虑更换工作的原因,并且面试的时候要尽可能的诚实。如果他遇到了回答不了的问题,最好照直说,或者要求考虑片刻再做回答。
有时候过于认真的准备这些问题的答案也导致相反的结果。比如我们的一家客户拒绝聘用过于粉饰自己的候选人。这些人对客户所问的每一个问题都像是做了充分准备。