品保经理是旅游行业委托猎头招聘比较热门的岗位,这个岗位人才非常多,但客户个性化的要求,绝大多数人才又不太满足,所以需要猎头针对性去猎聘或从竞争对手那里寻找。品保经理是干嘛的?高邦旅游猎头和大家分享一下。
1.负责旅游团队全程陪同及导游工作;
2.落实旅游团的衣食住行等;
3.处理团队突发状况或意外事件;
4.负责景点资料的收集及团队反馈;
5.熟悉旅游产品,能较好的向客人解释旅游线路中的相关问题;
6.能够完成个人业务目标(月、季、年);
7.认真完成店长布置的各项工作;
8.在销售过程中遵守公司工作流程以及相关财务制度;
9.能够做到引导客人,并能够为客人提供适宜的旅游产品,不算提高客户满意度且避免因服务问题产生的各种投诉;
10.维护本公司良好形象和声誉。