目前,我国软件产业将步入成熟期,IT产业作为知识密集、技术密集的产业,其迅猛发展的趋势对GDP增长的拉动作用已进一步增强。IT行业是平均工资最高的行业,吸引着一批批IT人才入行,售前工程师是IT行业一个比较特殊的职业,它兼顾了销售和IT岗位,同时也是IT猎头喜欢招聘的岗位之一,那么IT猎头招聘售前工程师的人才如何为其做好职业规划?
初级售前
岗位:需求工程师、售前助理
关键技能:
懂需求:需求调研、需求分析 、需求方案编制、需求评审、需求交底等
懂产品:所负责项目或产品的基本了解;
懂商务:了解基本的签单流程;
懂业务:对客户业务有大概了解;了解客户的需求、客户业务的发展趋势;
懂技术:简单了解软件开发、数据库、硬件、网络等技术知识,学习云计算等行业相关的新技术;
能写:各种文档要过一遍手,如技术规范书、解决方案PPT、可研材料、预算表、投标材料、创新材料等等;
关键能力:学习能力、抗压能力
成长时间:1~3年
平均工资:约8.5K
售前在初入行时,一般是协助老售前做一些力所能及的事,比如需求调研、需求编写、标书检查等,和销售、老售前一块见客户、参加方案交流等工作;在学习一段时间后,一般会安排小项目给新售前。在经过中小项目历练,可以负责公司主要项目,被领导、销售、客户认可,并能够独当一面后,售前就完成了初级到中级的进化。
中级售前
岗位:售前工程师、解决方案工程师、咨询工程师
关键技能:
懂需求:提升需求工作的准确性,提升需求工作效率;
懂产品:对所负责项目或产品深入了解,如项目的来龙去脉,产品的每个功能和需求;
懂商务:熟悉签单、招投标流程;了解客户单位的组织架构、决策流程、关键人等情况;
懂业务:对客户业务非常熟悉;对客户行业比较了解;
懂技术:不断学习新技术:如云计算、区块链、AI、AR、5G等;
知趋势:了解业界最新进展和发展方向,了解行业痛点和诉求;
能写:各种文档要非常熟悉,提升文档编写效率;能够针对用户需求编写解决方案;
会说:会讲方案,能与客户、团队有效沟通;
关键能力:学习能力、抗压能力、协调能力
成长时间:3~5年
平均工资:约11.5K
中级售前需要在各种技能上精进,如对需求工作、产品、商务、业务、技术进行总结、深入了解。重点能够根据客户的需求提供解决方案,并讲解,在技术上被客户认可;配合销售不断达成签单。这个阶段的售前,要对行业趋势、客户需求、竞对产品有全景掌握。能够做出提升产品竞争力的有益建议;能够从业务角度发现或创造销售机会。
高级售前
岗位:解决方案专家、咨询专家
关键技能:
懂业务:从更高的视角了解客户业务;
知趋势:了解行业趋势、具备前瞻性;
能写:PPT大师
会说:讲方案大师
关键能力:学习能力、抗压能力、应变能力
成长时间:5~10年
平均工资:约14.5K
售前的技术发展目标,是成为行业专家。
总之,IT猎头帮助人才做详细的职业规划,让他对这个职位的晋升有个了解,才能激发他积极向上的斗志。
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