在制作推荐候选人的过程中,猎头者将不可避免地遇到不成功的情况。候选人的不诚实造成的问题是最常见和难以控制的。例如,候选人的简历作假、访谈失约等,这些候选人的行为直接影响企业猎头的声誉和可信度。因此,猎头必须学会防微杜渐,并在早期阶段调查候选人的可信度。下面我们来看看猎头公司应该如何应对不同的问题。
一、针对伪造工作经验,夸大工作能力等问题
在面试候选人的过程中,猎头应该关注候选人易于伪造的地方,以便猎头可以提供进一步的数据和相关证据,然后观察候选人的反应和回答中有无漏洞。此外,可利用背景调查的方式对候选人提供的工作经验进行进一步印证。请注意,背景检查需要得到应聘者的批准。
二、针对学历欺诈问题
您可以通过学信网查询。如果对学历有较高要求,应该在面试期间与候选人沟通该职位的学历要求,并要求应聘者提供学历证明。学历的要求不是特别严格,主要是考察应聘者的工作能力。
三、面试失约的情况
我相信这个问题是每个猎头,包括人力资源部门经常遇到的问题。那么猎头公司或人力资源部门可以做些什么来减少面试失约的情况呢?尝试以下技巧:
1.在打电话邀约时了解候选人的工作意向,工资预期和工作地点的要求。向应聘者简要介绍公司,职位的情况以及职位的大致薪资范围。
2.如果应聘者有兴趣,综合考虑公司的情况和应聘者的情况(住所与公司之间的距离),合理的安排面谈时间达成一致。提醒候选人采访面试所需的相关信息。如果对着装有要求,也就此提醒应聘者。
3.以电子邮件或短信的形式向应聘者发送面试邀请函。邀请函最好体现招聘的职位,面试时间,地点,乘车路线,公司网站和联系电话等。方便候选人了解公司的职位和方便参加面试的途径。此外,可以要求应聘者在收到电子邮件后回复电子邮件以确认安排面试。一方面,是对候选人的约束,另一方面,可以方便地进行相关统计,了解候选人的意愿,以及候选人是否已收到面试邀请。
虽然这些做法无法避免应聘者的面试失约情况,但可以在一定程度上降低失约率,这可以使应聘者无法前来面试,提前打电话或发邮件。
4.未按计划进入工作岗位
这个问题也是一件非常麻烦的事情。特别是对于一些中高端职位,面试成功到办理入职需要一到两个月的时间,并且在如此长的时间内有很多变数。经常长期以来一直在苦心追踪的猎头。在入职前告知不能来入职。为了解决这个问题,有必要在猎头和候选人之间建立长期有效的互动模式。无论候选人的情况如何,他都愿意通知猎头公司,以便猎头公司有时间调整面试时间进行协调,这才真正是保护候选人和企业的利益。