当前,在中国教育环境之下,想要成为一名HR,门槛并不高,但若想成为一名优秀的HR,把人力资源管理工作做到完美,高邦猎头认为需要具备以下8种能力。
1、专业知识
不论是进入哪个行业,都需要深入理解行业的专业知识,并将其运用到实际中去,为实际工作做到充分的指导。人力资源管理者需要全面掌握人力资源各个模块的专业知识,比如各个模块的具体操作流程、KPI、PDCA、SMART原则等,这样才能在绩效管理和薪酬管理方面做出更好地激励方案。
2、写作能力
写作能力对于人力资源管理来说,主要体现在人力资源各模块工作的总结与制定方案设计上,是否能写出让领导满意的人力资源实施方案,是否能将自己的管理思想充分并简洁的表达出来,使同行者认可,是否能将自己的实践经验形成理论文字供他人参考是做好人力资源管理者综合素质的体现,这些很大一部分依赖于你的写作能力。
3、语言表达能力
语言表达能力是任何一位人力资源管理者必备的基本能力,在招聘过程中,面试官良好的语言表达能力与应聘者良好的接触的第一步,是否能提升企业对应聘者的吸引力,吸引应聘者进入企业,良好的沟通是基本要素。
4、团队协作精神
人力资源管理工作各模块是相互联系的,例如,招聘工作,其余培训、档案管理、员工关系管理等工作有着紧密的关系,在大型的企业中人力资源管理方面分工相对比较细,没有人只负责一个模块,也有可能一个模块几个人负责,如果把自己的工作做好,团队协作能力必不可少。正所谓互帮互助、共同产出,合理分配、提升收入。
5、沟通协调能力
在一个企业中,人力资源部门只是其中之一,企良好的运营与发展是全部部门共同努力实现的,因此人力资源部门必须要与其他部门的人员处理好关系,在业务充分实现合作,实现业务上的通畅。比如,作为薪酬管理者,在做工资时,要与其他部门沟通协调好,将绩效工资及时反馈回来,最后还要将工作方案与财务处做好对接,以保证工资及时发放。
6、记忆力
记忆能力能使一个人更加充实,并在短暂的时间内快速提升个人业务技能,作为企业中的管理者也不例外,良好的记忆能力,将会大大提高撰写方案的效率;在领导面前,如果你能准确无误的将有关的文件准确无误地表述出来,表明你对你的工作的政策性意识比较强,也会赢得领导们的认可。
7、了解领导
在职场中最难的就是了解领导的意图与思想,想把一份领导的演讲稿写的非常符合领导的心意,那要求你对领导的风格有很熟悉的认识,需要你知道领导真正想表达什么意思,需要你知道领导对这件事情的态度,甚至还需要知道领导想要讲多长时间、以什么方式去讲以及领导想达到什么样的效果等。各种方面都需要你对你的领导有更加清晰地认识和了解。
8、服务意识
人力资源管理是一种服务性特别强的工作,虽然人力资源管理能为企业在招人、用人、留人、开发人才方面降低成本,但其不产生产品,不产生利润,因此,人力资源管理者应有强烈的服务意识,成为辅助企业发展的帮手,保障员工及时到位,做好员工管理工作。