猎头在推荐候选人的过程中,多多少少都会遇到一些意外情况,比如已经约好了的面试却临时被取消,这样的情况不论是猎头还是候选人都会措手不及。那么,猎头应该如何应对呢?
首先,猎头需要了解的是取消面试是否是安排其他时间,还是不考虑这个候选人了。如果安排其他时间,那可能是HR临时有事没时间;而如果就是不需要面试这个候选人了,那么可能是企业找到其他合适的人选,不将其作为候选了,或是该职位暂停招聘等等。
不论是哪种情况,猎头都需要及时了解到取消面试的原因(尽量调查清楚真正原因)和后续安排,并转达到候选人那里,让候选人心里有数。
企业招聘高端人才往往不会只在一个平台或是一家猎头公司找人,所以在你的候选人面试之前找到了更合适的人也是有可能的,而通知你取消面试也是为了节省大家的时间。另外,有的企业也会对候选人进行背景调查,如果觉得候选人某些地方不合适也可能取消面试。
取消面试,尤其是现地面试这对于候选人来说影响很大,候选人可能为这个职位需要准备很长时间、很多内容,甚至需要较长时间到异地面试,所以,猎头要做好候选人的安抚工作。即使是失去了这次的面试机会还会有下次更好的机会到来。最关键的是信息要及时传达,避免给候选人造成更大的麻烦。