猎头工作的六要素。
1、保密原则
保密,是作为
猎头人员必备的常识及职业操守。因而许多时候,因为这不但涉及猎头公司的商业秘密,也涉及客户的商业机密
猎头候选人自身的秘密。因此,作为猎头公司一旦与客户签订了委托合同。那么猎头公司及专业人员自然就要承担为客户保密的义务。
猎头要素2、协议原则
协议规则是
猎头业务能否顺利开展的一项重要内容。因为只有企业负责人才能确定猎头业务的真正需求,并愿意付出“比较高”的猎头费用。因此就有“不见法人,不签协议”的说法。在猎头服务的过程中,如职位描述,薪资标准,工作条件,任职资格等等都要在文字上体现出来,否则以什么作为准绳来衡量猎头服务的质量是否达标,所以又有了“不签合同、不做业务”的说法。
猎头要素3、价格原则
凡是了解猎头行业的人基本都知道猎头费用基本是所聘人才年薪的1/3。也就是说,猎头的费用很高,这对于一般企业来说的确是一笔不小的开支。
之所以如此,原因是做猎头业务都需要有一个搜寻网络(众多猎手),而猎头公司平时所维护这个网络的费用就不少。加之猎头业务非常艰苦,根本不是某些人所想象的那么简单和容易。因此不能按照行业规则去取费的猎头公司,也一定是没有
猎头搜寻网络的公司,即没有猎才实力的公司。
猎头要素4、保护原则
保护规则是一个专业的
猎头公司为表示对客户的尊重与负责而必须遵守的行业规则,此方面主要体现两点:一是人才专送;二是不挖客户。
所谓“人才专送”,是指
猎头公司在向客户提供候选人时,只能向一家推荐,而不能把一位候选人同时向多家推荐。进行“一人两卖或一人多卖”操作的猎头公司并不是专业的猎头公司。
对于“不挖客户”,是指某个用人单位一旦委托猎人,并又聘用了所猎人才,此时即成为该猎头公司的客户。而对于客户所用人才,猎头公司不能再从其内部挖走。否则岂不成了送一个苹果,又拿走一个鸭梨。因此一般猎头公司都对客户有一年期、二年期、或三年期不从内部挖人的承诺。
猎头要素5、满意规则
满意规则也称为包换规则。现在大家都清楚,我们在购买某些大件商品时,商家或厂家都会给予一些包修、包换、包退的承诺。而作为猎头公司所向客户提供的服务也是一种无形产品的服务,自然也要依照商业产品销售规则包退包换了。
但一般情况下,客户对候选人提出不满意后,
猎头公司就要立即开始新一轮的搜寻工作,直到找到新的满意候选人为止。包换期与人才的试用期相同,最多不超过三个月。无论客户与候选人谁炒谁的鱿鱼,猎头公司都要为客户提供新的人选。
猎头要素6、合法原则
对于一个猎头公司能否长久生存,除了严守信誉,保证质量外,还有一项就是遵纪守法。因此如何为客户保密;如何解决人才集体跳槽;如何帮助候选人合法退出原单位,这些都要求猎头公司在运作过程中必须严格按照国家有关法律、有关人事政策来进行服务。每一位猎头专员的法律观念要特别强,且必须熟知《企业法》、《公司法》、《劳动法》、当地的人才市场条例及相关的人事政策等,否则,一步不慎惹官司上身,对于猎头公司来说就是很大的损失。