十大猎头公司分享猎头顾问如何与距离远的候选人面试的案例。
上海的一个CASE有两个候选人,均在外地,一个比较远,普通火车要6个小时左右,另一个在江浙沪一带,面试安排在十一长假收假那天。十一放假前猎头L收到指令通知候选人时间,荐于前两天自己买票那个费劲,也替候选人着急,于是催候选人抓紧时间订票。顾问也跟HR商量了一下可能买不到票,问问能否通过远程面试,HR让顾问通知两个候选人有可能通过视频面试。已经通知之后,HR再次要求候选人当面面试。这时问题出现了,两个候选人开始以各种理由说票多么难买,过来多么不便,面试时间没有办法确定。
在这个案例中,猎头L有什么做的不太妥当的地方?
1.在安排候选人面试时,不能一开始就要求HR安排视频面试,但是要尽量给候选人争取买票的时间,并和候选人正面解释为何会在节假日安排面试;
2.顾问的目的是促成面试,但要从候选人的角度考虑去争取F2F的面试,可以帮候选人订票以及跟进后续事宜,让候选人理解到顾问帮他争取机会的心情;
3.和候选人解释安排在假期是因为重视他,认可他的能力,让候选人保持motivation,积极配合面试。
正确步骤:
1. 打电话通知候选人面试
时间安排在XX月XX日几点,因为是十一,可能票不太好买,可以先帮忙查一下票的情况,确认候选人是从哪出发,确定路线以及路程时间,再跟候选人确认。(让候选人觉得你是在帮他着想)
2.当有可能会通过视频的方式来面试
通知候选人的时候说,因为对方HR考虑到十一期间票不好买,而且来来回回距离也挺远,如果确实买不到票,可以采用视频面试。但是需要Line manager确认。(体现客户公司的人文关怀,挺为候选人着想的,但是话不要说太死)
3.客户还是想当面见,劝服候选人。
line manager看了您的资料,觉得挺满意的,所以最后还是决定见一面(打消候选人白跑一趟的疑虑)。个人也觉得还是见面比较好,首先远程面试完最后还是要见一面,何必多一个步骤呢?其次,远程面试可能受网络状况什么的影响,可能在无形中影响面试效果,而且很多人对着摄像头会紧张。
4. 最后猎头顾问让候选人权衡利弊。