有些猎头新手会想知道,究竟什么样的人才可以或者适合做猎头呢?一般猎头分为三种来源:一是曾有销售和市场营销、人力资源管理、招聘等工作经历,转型做职业顾问;二是在猎头行业从事猎头服务多年,转换的高级顾问;三是经过工作训练和专业培训,达到具备为职业经理人提供服务能力的人才,他们往往是在某一个行业里工作较深入,人脉关系也较广泛。
没有相关经验的人若是想从事猎头工作,都要从助理顾问开始做起。一般猎头公司招聘时倾向于招聘一年以上工作经验,英语四级以上的应聘者,对其原来的工作背景倒不是特别在意,“都可以培养”。应届生如果资质较好,做事机灵,也会被猎头公司看好,给予助理起步的机会。
不过,尽管你有了以上的工作经历或是人脉,也需要你在猎头工作上具备一定的资质。虽然目前没有关于猎头工作的相关资质证书,但你仍需要具备以下能力才能快速进入“猎人”状态。
会沟通,能协调——应对复杂变幻的上下家关系
猎头顾问的主要工作就是与人打交道,作为一种咨询服务的提供者,要面对的又是充满智慧的高端人士,很强的沟通能力是基本要求。找到合适的候选人时,并不是所有的候选人对推荐项目感兴趣,那么一定要有说服候选人的技巧。
项目运行过程中,存在诸多变数,猎头需要对每一个CASE进行理性又细致的分析,一旦发现变数,就要迅速协调。这个“协调”是建立在前期功课做足的基础上的:要了解用人企业的企业文化、对猎头职位人才的重点要求和软性要求、老板本人的风格和用人风格等,也要掌握候选人与用人企业匹配度的把握。当双方的要求出现偏差,猎头顾问就要运用敏锐的感知和准确的判断用来协调双方。
既抗压,又耐磨 ——应对高难度工作和业绩指标
客户交给猎头顾问的案子基本上都是他们自己经过努力而无法完成的工作,可想而知招聘的难度。猎头顾问的候选人都是不愁找工作的高级人才,如何迅速影响一个陌生人的职业决定,也是一个不小的挑战。
此外,许多猎头公司结构精简,不少公司没有专门的BD人员,猎头顾问便要背起一部分业绩指标。(大瀚有专门的BD部门,没有这方面的业绩指标)对外要面对市场竞争,对内运作时,也可能突遇变数。比如委托客户发生了内部调整,取消或者更改了委托职位;候选人也有可能在万事俱备时临时决定放弃。很可能双方因为职位的变化、上岗时间的变化甚至待遇的变化等因素就让猎头顾问几个月的努力付之东流。大大小小的折磨令人郁闷,猎头顾问一定要有一颗“强劲的心”。
够专业,肯钻研 ——应对成熟、资深的客户
猎头顾问的目标是做成一单又一单的case,但又不可太功利,为了做成不择手段。要站在客户的角度上换位思考,理解客户求贤的心态,要为客户找到最合适的候选人;同时也要考虑到候选人的实际情况,尊重他人的发展规划。
客户委托猎头时,有时候有特殊性存在,这就需要猎头顾问的职业操守。比如有的公司需要挖走竞争对手的高管,有的公司需要觅人取代在位高管,这些都特别需要保密。
猎头顾问受客户的委托寻找人才,不仅要接触客户高层,也需要接触很多的行业中高层人才,这就需要对客户所在行业有所涉猎,同时对人力资源、企业管理有比较成熟的看法。如何让自己更加专业?靠的是对行业内的钻研,了解行业特点、行业知识、产品特性、行业背景和前景、行业运作模式、业内知名企业、该行业企业通常的组织结构、主要部门和职能、关键岗位和职责、业务流程等各方面知识,这些对工作极为有益。