想要提升自己的沟通能力,第1个要学的就是如何说服别人,要想提升自己的说服能力,成都猎头讲必须掌握下面5个说服人的基本诀窍,学会如何把话说到别人的心坎里。
【1】问而追源。
人与人之间真正的说服,其实是一种心灵的沟通,也就是你满足了他的诉求之后,他才能够真正的服气你,这才叫说服,所以我们开始的时候一定要通过问问题的方式,追溯一下他心里面到底是怎么想的,也就是你了解了他心里的诉求之后,匹配一下自己的价值理念,能不能同频共振,能不能说服这个人你基本上就清楚了,这一步很关键,所以一上去不要把自己的动机表达得那么清晰,多听人家说,先了解透别人的想法,通过问问题的方式,很快就能够进入到沟通的氛围当中。
【2】破而抓心。
问完一系列问题之后,你大概知道他心里面是怎么想的了,这个时候一定要找到突破点,也就是我们通常讲的沟通的破冰,这个过程也许两三句话,也许需要一阵子,根据当场的情况而确定,破冰的核心关键点,就是你能不能抓住他感兴趣的话题,抓住他的心。
【3】反而碎拒。
当完成了破冰这个程序之后,你们之间的距离已经很近了,说话的时候也变得随意起来,接下来你要做的,就是把他的抗拒一一给破解掉,破解别人的抗拒,只能用引导和问问题的方式,让他给出你答案,而不是你给出他答案,这可是一个思维方式的转换,很多人是一份能力差,就差在这一点上,一旦把她的抗拒给击碎掉之后,他就完全按照你的节奏来了,说服也就变得轻而易举。
【4】引而诱穴。
当完成了第3部之后,你就会发现,他根据你的思路一步一步的深入的谈自己的想法,这个时候你要做的就是一步一步的引导,这些引导的话术和说辞,只需要形式做一些模板和准备的,当你通过各种引导和诱惑让他认可你的时候,你说啥基本上就是啥了,到了这个火候,说服他根本就不再是难事,甚至能说服的也要往后拖一拖。
【5】结而脱口。
大家说服的结果只有一个,通过他的嘴说出来你的想法,通过他的回答,给出你想要的答案,也就是结果就是让她脱口而说出来,同意你的想法,或者是非常赞同你的意见,达不到这样的效果,就谈不上什么说服和不说服的,大家仔细考虑一下,自己在说服人的过程当中,是不是都经历了这些基本的步骤呢?如果流程不走不清晰,你的套路一般都是比较混乱的,也是没有章法的,没有章法的去做事情,当然不会有好的结果。