通常他们给候选人打第一通电话时都会先问:“您最近有转职的打算吗?打算找工作吗?”为什么这么问?因为懒。懒得去了解候选人现在的工作状态,懒得费心思挖人。而对于专业猎头来说,候选人没有所谓的“是否考虑换工作”,而是要看候选人是否需要一份更好的、更适合的工作。
所以,你推荐的职位是不是对于候选人来说是一份更好的、更适合的工作这一点非常重要,决定了你是否有机会与候选人进一步交流。如果是,那么推荐等于成功了一半。剩下的,就是确定候选人愿不愿意接受这个机会。
在确定候选人意向之前,猎头要做的是对招聘企业情况的掌握,深度掌握。例如企业规模、行业内的知名度、企业平台和发展前景,可以提供的薪资和福利待遇,招聘职位的职能,企业招聘是想让人才干什么?解决什么问题?这些信息猎头必须尽可能掌握越多越准确越好,这样才能更快的、更准确地找到合适的候选人。
另一边就是来确认候选人的意向。当我们初次与候选人接触时,如果对方没有转职的意向,那么接下来的操作就需要猎头十分谨慎了。我们可以设身处地地想下如果你在一个单位工作得好好的,突然一个人像要给你介绍工作,你会怎么想?
所以,猎头在与候选人取得联系后,切忌不要过于着急地推荐职位、介绍机会,甚至让对方觉得你是来推销的,没有专业性。很多候选人我们都是第一次接触,之前毫无联系,那么第一步也是最重要的就是要获得对方的信任。如果我们贸然给候选人介绍工作肯定不合适。在一开始我们先要表明自己的身份,以及打电话的目的并询问对方是否愿意聊聊。猎头对于高端人才来说虽然不陌生,但陌生人的电话还是会让对方产生戒备心理。有些企业也惯用此类方式来调查员工的忠心。
那么,我们应如何让对方放下戒备心,并愿意与我们交流自己目前的工作状态以及求职意向呢?
首先,利用好人才简历。在我们联系人才之前我们手中应该已经掌握了他的简历,不论是不是最新版本的,这都可以帮助我们了解他,尤其是职业经历。通过简历里的信息我们要初步判断候选人是否适合所推荐的职位。
之后我们可以再通过社交媒体等方式多查查人才的相关信息和动态,例如领英和脉脉,如果可以找到候选人则可以帮助我们更多地了解人才,从而判断我们所推荐的职位对于对方来说是否有吸引力,尤其是对于转职意向不明确的人。
然后,通过电话进一步取得联系。电话中要先表明自己的身份、致电的目的以及所推荐职位的亮点,尽可能把有吸引力的点告诉人才,从而引起对方的兴趣。如果人才的求职意向不明确或是不想转职时,切莫轻易放弃,如果允许的话我们可以约候选人出来聊,面对面地沟通成功率更大,也更让人可以放下戒心,交流更多。
总之,能搞定和候选人的第一次的方法就是尽可能在电话沟通前就对企业和和候选人情况有足够的掌握和匹配,提前完成筛选工作。