相信很多猎头都有过这样的经历。给候选人打电话或者发消息,对方一副毫不相信的态度,总觉得是在忽悠他们跳槽。
对于一个猎头来说,如果无法获取候选人的信赖,那么也就很难做成单子。在候选人还不相信猎头的时候,不敢吐露自己想离职或者是跳槽的想法,也不敢相信猎头提供的机会。据我所了解,很多高端人才并不是没有跳槽的念头,只不过不敢轻易相信找上门来的猎头,心里面有很多顾虑。
因此,获得候选人的信任,是猎头的第一步,也是至关重要的一步。
怎样才能获得候选人的信任呢?下面几个小技巧,是我从事猎头工作多年以来积累的一些经验,今天拿出来和大家分享一下。
1.不要走到候选人的对立面,拉近彼此的距离
有些猎头在联系候选人时,给候选人传达出这样一种信息:猎头只是为企业服务的,猎头为企业寻找合适的人才。虽然这种说法不能算是错,但是却无形之中把自己放在了候选人的对立面,增加了猎头与候选人的距离。
所以,猎头要学会拉近与候选人之间的距离,告诉候选人自己并不在是为某个特定企业搜寻人才,也可以为对方提供合适的跳槽机会,手头上也有很多不错的职位。但是,猎头需要先了解候选人的一些想法或者是个人职业发展方向,才能为高端人才提供更加合适的机会。只有让候选人觉得,猎头是站在候选人这边的,是在真心实意为候选人考虑的,候选人才会放下心中的戒备,愿意相信猎头。
2.在候选人面前呈现出过硬的职业素养
候选人都是企业的中高端人才,毕竟事关到自己的职业发展,所以肯定会非常谨慎。候选人最看重的是什么?说到底还是猎头的专业素质。如果候选人发现猎头的专业能力不行,又怎么敢告诉猎头实话呢?
做过很多单子的猎头可能会发现一个很有意思的现象:当你和候选人谈论一些很普通的话题时,或者闲谈的时候,候选人往往不是那么感兴趣,但是当你谈论起他们行业的市场行情、产品发展趋势以及用人市场的发展状况时,候选人会立马变得非常感兴趣。
猎头把话说得再漂亮,有时候也很难得到候选人的青睐。但是,如果猎头能够把自己过人的专业水准展现给候选人看,那么一般候选人都是会愿意给猎头机会的。
3.学会在合适的机会赞美候选人
巧妙地运用赞美,是短时间内获得别人好感的方法之一。在对候选人作了初步了解后,猎头可以挖掘出一些候选人的亮点。比如这个候选人在工作方面专业技术能力很强,比如这个候选人学历很高,或者这个候选人曾经获得过很多证书。
举个例子,在和候选人聊天的时候可以说:“我发现你考过了很多证,边工作还能边学习,真的太让人佩服了。”然后对方可能回一句客套话,然后一段对话就可以很自然地进行下去了。