猎头市场那么激烈,会出现有时候一家企业手上掌握多家猎头公司资源或者一个候选人可能同时被好几家猎头看上的现状。企业手上有那么多家猎头公司,让企业头疼的是不知道选择与哪家合作,那么企业评估猎头公司是看猎头公司的品牌吗?猎头公司顾问的专业度吗?还是顾问的mapping的能力吗?作为猎头,我们要想的事就要在这么多猎头脱颖而出,最终让客户敲定你!
1.消除客户的戒备心理
我国目前猎头公司大概有5万家,猎头市场不成熟,猎头公司良莠不齐,因此客户对猎头会保留防范心理。那么猎头要消除客户对自己防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助。 而对于习惯于顽固拒绝他人说服的人,猎头得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。
2.沟通
猎头与客户沟通过程中,态度要保持友善。讲明自身公司的情况,自己猎人才的能力,提供公司的成功案例,有力的数据支持,会让说服变得非常的轻松,赢得客户的认可。另外,要懂得掌握打CC的时间,避免选择在干扰较多的氛围中进行说服,要避免选择被说服对象情绪反常的时候(如极度兴奋或沮丧),这样客户才愿意与你进行深入沟通。
3.持续跟进
一家熟悉猎头公司运作机制且频繁使用猎头服务的公司,对新渠道的接受力反而会低。他们不愿增加无用的渠道增添维护工作,同时他们要求你是高质量且专业的。所以在与客户沟通中,猎头要斟酌用词且表现得专业,不加多余的废话,挑干货说。对于不热情回复的客户,猎头要坚持通过邮件的方式把公司拥有的利器人才简历推送给他,一旦公司有符合企业的简历也会及时更新发送,并且在邮件正文中加上对人才的推荐报告,分析人才可以为企业带来的价值等,这样会吸引客户的注意。
4.找到客户的需求
对于企业来说猎头的价值就是提供合适的人才。如果你不能解决这个核心问题,对于企业来说你就是无用的,也没时间去理会你。因此猎头公司的人才库资源要充足,而且要表现出专业性。假如客户急需招聘两名工程师在朋友圈咨询,而你推荐的人才正好符合企业现在招人的要求,辅助人才面试成功,为客户解决困境,这就给你一次赢得客户信任的机会。
虽然国内猎头公司那么多,我们要与那么多猎头竞争,关键就是如何获得客户信任,选择与你合作,所以作为猎头就要争取在与这么多猎头PK中脱颖而出。
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