360行,行行出状元。无论是之前从事互联网行业还是IT行业的人员都会想尝试干猎头,或许是看中猎头行业的前景,或许是看中高佣金,或许是怀着好奇心。工作一段时间后,新人还没有成单就沮丧,迷茫自己是否适合干猎头?本IT猎头曾跟一家知名猎头公司的资深猎头交流过,看他是如何助力猎头新人开第一单的。
1.心态
猎头的工作方式类似于销售行业,销售行业销售产品,而猎头就是销售人员。最常见就是通过打电话向客户推荐人才。在与客户沟通过程中,会遭到客户的拒绝,刁难,不满的情况,在与人才沟通中,也会遭到人才的拒绝,爽约,不信任的情况。无论是哪种情况,猎头新人刚接触这行业,心气比较高,抗压能力低,无法忍受,有些工作一两天后就会跳槽。资深猎头就会劝告新人要调整自己的心态,通过其他方式减压,每次成单的背后都是不容易,敢于不断地尝试,学习沟通技巧,理清自身的不足。
2.人情
在职场与商场上人情关系有着至关重要的作用。在IT猎头看来,你可以和客户谈产品优势,谈专业,但更要和客户搞好客情关系。客情关系决定能否开单,客户的需求大小决定开单的大小。当客情关系不错的时候,新手可能在产品方面不够专业,这时候就需要借力资深猎头或者顶尖猎头,多沟通、多了解,让客户体验到你产品的专业性。
3.聚焦最有意向的客户
在与客户的沟通中,对客户的需求分析,聚焦到最有意向的1-3个客户群上;要学会聚焦精力去攻击最有意向的客户。精力分散会导致手上意向客户很多,却不知道该如何发力,最后会导致有意向却无法成交的情况。在有了客户群的基础上,就离不开两个字,勤奋。不断的电话或者登门拜访客户,了解客户需求,通过与客户的互动,来判断客户成交意向。
猎头新人刚开始就是通过不断的沟通,失败,再失败,成交,经历过这样的历程以后,才能累积自己的人脉,沟通技巧,才有可能开单成功,做成第一单后,后面成单率就会提高。
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