提到十大猎头人们自然而然会想到另一个群体候选人,这里的候选人并不是某个政党参加选举的候选人,而是即将被企业录用的职场人。对于普通的职场人企业自家的HR就可以搞定了,可涉及到一些资深的就要用到高邦猎头。猎头可以说经常与候选人接触,但在接触的过程中还是会遇到很多问题,尤其对于新手来讲,可能初次接触都会存在问题。
作为猎头顾问,很多人认为手上的候选人资源越多,所积累的财富、业绩也就越多。是这样吗?我认为这话只说对了一半。候选人多说明你资源积累丰富,不需要花很多的时间在CC、mapping上,但并不能代表业绩一定很棒。非常简单的道理,如果猎头工作只需要比谁的资源更多那和一般的人才中介有什么两样?每天只需要花时间和精力在搜索简历上,还需要什么沟通技巧、沟通话术。个人认为猎头工作重要的是在于与候选人的沟通交流,如何与候选人保持亲密关系,彼此成为朋友,这样不论是推荐职位、打听内幕或者要通讯录等动作都会显得更加轻松。
大家都知道与候选人保持亲密关系有一定难度,年龄、阅历、爱好等方面的硬伤导致彼此共同话题不多,也因此对于一些背景优秀的候选人,顾问往往只能做到保持淡淡的工作合作关系,甚至一段时间没联系后会忘掉你的存在。如果说我们每个人都必不可少地存在在其他人的人脉圈中,那么猎头则是最能将人脉关系转化为资源最终变现的职业。所以,专业的资深的猎头才会想尽办法与候选人成为朋友。猎头要明确的人,候选人绝不是只可以利用一次的资源,候选人周边的人脉同样也可以成为我们的资源。
那么,猎头如何与候选人建立深远良好的关系呢?
一,注意猎头话术话术这是很多猎头都在研究的问题,在这里只能说话术没有最好的,只有最合适的。同样的话术可能别人耍的很6,到了你这里根本耍不开。不是这个话术不行,而是不适合你。另外同样的话术在不同的时间,不同的环境以及候选人不同的心情所展现出来的效果是不一样的。
比如你跟一个候选人联系,或许话术不怎么好,但你把想要表达的表达清楚了,候选人这个时候心情不错或者正好也在找工作。你的这一通电话对于他来讲就是及时雨,哪怕你的话术存在某些问题,候选人也不会介意。
相反,候选人此时刚找到新的工作或者心情正是糟糕的时候,你对这一状况又不了解,贸然把电话打过去,哪怕你的话术非常完美,效果也会大打折扣。
二,保持联系,挖掘共同话题不论猎头是否为候选人成功介绍了转职职位,猎头和候选人的联系都不应该断掉,就像朋友之间一样,也会时不时地聊聊近况,对于猎头来说更应该与候选人时常保持联系,掌握候选人的近况。比如,候选人目前在哪个公司、什么职位,工作进展是否顺利,是否有跳槽的想法,周边的同事朋友是否有跳槽意向等。见面聊天与电话、QQ、微信聊天是完全不同的,见面会让双方更熟悉,也更能让候选人记住你,一定情况下彼此还能成为很好的朋友。可以多关注候选人空间、朋友圈了解候选人的兴趣爱好,后续闲聊时可以多在这些方面吸引候选人注意。通过候选人感兴趣的话题来扫除陌生感,这样就很容易让候选人接受自己,保持良好的朋友关系。其实方法还有很多,这只是小猎常用的一些,希望能对猎头朋友们有所帮助。
三,建立信任关系,解决候选人的问题想与候选人建立良好的关系,甚至成为朋友,首先就要取得候选人的信任,这是所有良好关系的基础。而候选人的信任由何而来?这就需要猎头展现出专业尽职的一面,为候选人的转职之路出谋划策,解决候选人转职过程中遇到的问题,如面试辅导、流程跟进、薪资谈判、办理离职等。只有猎头为候选人尽心尽力并展现出专业的职业素养,才能获得候选人的信任。
高端人才作为一种资源,是需要猎头长期维护和跟进的。好的猎头是可以让人才有转职想法时立即想到你,信任你所推荐的职位。如此,猎头才能建立为自己做单供给人才资源的人脉圈。