当员工以个体形式面对工作时,会表现得非常出色,一旦他们被管理者以团队工作的方式组合起来,他们各自的能力非但没有发挥,上海猎头讲他们受到了主要是以下4种团队不和谐因素的限制和打击。
1.内部帮派纷争
不论团队的组织架构多么严密,管理制度如何规范,在团队里总会不可避免地出现小团体和小帮派,它们之间会产生争斗,产生利益冲突,损害团队的合力。面对这种局面,管理者要对大家进行合理引导,使之免于勾心斗角、互相猜疑、互相排斥,将争斗限制在可控的良性的范围内。同时还要站在全局的视角,看清他们的利益分歧点,妥善处理。
2.团队成员的负面默契
某项任务布置下来了,由于缺乏团结协作精神,大家明知该任务不切实际无法完成,但为了逃避责任,都心照不宣地选择了沉默,谁也不愿承担责任,同时也都不愿将实际情况告知上级领导。这就是典型的团队负面默契,是团队成员对负面事务不约而同地逃避现象。对此,管理者应该建立畅通、平等的沟通渠道,同时放下高高在上的姿态,通过各种渠道听取团队成员的不同意见,倾听大家的声音。
3.个人英雄主义
管理者都希望自己的手下能力强,但有时候有些能力强的员工反而会拉低团队整体的战斗力输出。这种所谓的“明星员工”爱搞个人英雄主义,处处显示自己有多能,对于同事和团队不屑一顾,甚至不放在眼里,大家自然也看他不爽,然后各种负面情绪就开始滋生和蔓延了。对于此类“独行侠”,管理者需要注意,用其能力,点其不足,灭其气焰,融入整体。个人英雄能带动大家进步,转变成公认的团队英雄,那才是管理者值得欣慰的。
4.个体思维,各自为政
每个人都有自己的思维逻辑,这是好事儿,说明大家都愿意思考,但如果一个团队中只有各自的想法,没有共同的声音,那就是件可怕的事儿,思想不统一,做事就难以团结协作,结果无非是各自为政,彼此掣肘。管理者作为团队首脑,需要因势利导地汇总大家的意见和建议,通过研讨分析,达成普遍共识的决议,在求同存异的原则下,保证任务顺畅地执行,而不是放任大家争来吵去,把精力浪费在内耗上!