当企业有招聘需求而找到猎头时，猎头就需要从了解企业的情况开始着手，从而寻找目标候选人。尽管在与企业对接沟通时，HR会向猎头介绍，但也只能局限于简单层面的了解，而只有招聘职位的顶头上司或是企业的老板才会给出全面、深入的介绍。那么，猎头顾问应该如何深入了解企业客户呢？

1、企业情况

有的人选择反其道而行之，先去了解企业的劣势。这样的角度入手应该找己离职的员工。只有他才能把企业的劣势、弊端、隐私及老板的人品、信誉全部告诉你。因此想从反面了解一个企业，只有从离职的员工身上入手。

2、顶头上司

了解所聘职位的顶头上司，有两点要注意：一他是不是合伙人（董事），二他的用人理念和工作方式。作为董事对所聘人选有一定的决策权，他的用人理念和工作方式直接决定所聘人选与他的合作是否长久。

3、老板

了解老板，听他个人怎么说都没用。那么通过什么方式，才能真正的了解老板呢，笔者常用的两种方式：一是听别人说；二是看他的行为。

（一）听哪些人说：一是公司内部的员工；二是公司离职的人员。

一个修养很高的老板，他会做出让许多人满意的事清。一个素质很低的老板，他身边的人大多都会反感。因此说，想做一名合格的老板必须能够抓住“三心”。

第一、要抓住员工的心。能使员工与你一心一意，同心同德。

第二、要抓住客户的心。能使客户把你当成朋友，有好的信息及时通知你。

第三、抓住消费者（顾客）的心。有顾客才有市场，有市场才有效益，有效益才能有发展，有发展才能吸引来更多的人才但作为一个老板，能抓住此三心，可并非不易。这就看其自身的修养，即人品和人格魅力了。

（二）看他什么行为：一是对员工的表现；二是对猎头专员的接特。

第一、对员工的态度可反映出他的气度。一个大度的人对谁都会大度：一个态度蛮横的人对谁都会有无荆的时候。

第二、对猎头专员的态度可反映出他的修养水平。

对企业客户的深入了解，一方面可以帮助猎头更好地了解企业对人才的需求，另一方面也能更好地进行人才匹配，同时帮助人才更好地了解企业，完善企业与人才的匹配度。