猎头存在于企业和人才之间,在保证三者稳固的三角关系外,还需要平衡秤的两端,维系雇佣双方的关系,而这恰是猎头能够成功的秘密。
笔者在猎头生涯中,看到非常多的猎头在为企业找人时,都会经意或不经意地认为自己是跟候选人是统一战线的。为了帮助候选人成单,甚至过度包装简历、夸大能力等等。殊不知,却是在为自己挖坑。人才一旦入职,保证期就可以一见真章。
笔者认为,猎头能够做单顺利、成功推荐最核心的出发点是要从企业和人才的双方利益同时考虑,做到不偏不倚。一味地偏向任何一方都会破坏秤的平衡。
笔者曾经的同事在操作一个案件的时候就出现了这样的问题——
他为某家企业找到了一位候选,但其要求的薪资高出了企业给出的范围,由于人才能力还不错,企业回复说想了解下候选人目前的薪资,如果确实现在的收入水平已经很高的话,企业可以调整下薪资方案以奖金的形式补发。
然而,候选人目前的收入并没有面试时那么多,为了得到更高的收入他说了谎。面对这样的情况,我的同事耍起小聪明,让朋友帮候选人做了份假的收入流水,想作为凭证帮助候选人提高薪酬。但之后HR对候选人进行了背调,显然结果是不一致的,而且这个候选人因为信誉问题直接淘汰。
我的同事没有意识到自己的错误,反而抱怨运气不好。我想说,你从出发点就是错的,路走不顺是必然的,不要怪运气。
猎头这份工作,看似简单实则非常考验人,或者说考验人性。都说高情商的人才适合做猎头,某种程度上我很赞同。在企业和人才相互了解、衡量时,哪一方都不想损害自己的利益,如果猎头不能公正地看待问题,从协调问题、解决问题的角度办事,那杆秤自然会偏。猎头之所以能够成功,其根本原因是可以考虑到服务对象双方,让双方都满意,达到双赢。