现实生活中最忌讳的是感情上的“三角关系”，可是在职场中却存在比较融洽的三角关系：猎头、企业以及候选人。

 当然，猎头在三者间的关系并不是婚姻中的“小三”，而是充当了“媒人”的角色。如果把企业比作男方，那么候选人就是女方。男方想找一个贤惠能干的女人做媳妇，女方想嫁一个有经济实力的老公。一般情况下男女各自都想找到自己心仪对象很难，这时候需要一个媒人来介绍，而猎头就是企业和候选人之间的媒人。 猎头、企业、人才之间存在着微妙的三角关系，在这段三角关系中，企业和人才某种程度上是利益的对立方，会为了自身利益而破坏三者之间的稳固状态。猎头的作用则是要站在双方的角度维护稳定状态，推进雇佣关系的达成。

猎头想要维护好企业和候选人间的关系面临着很多困难，就像男女到了谈婚论嫁的时候，突然没戏了，很大的一个问题就是媒人没有把工作做好。猎头也一样，猎头最大的价值就是将企业的需求和候选人的需求进行精准匹配，掌握真实可靠的信息。

初入猎头行业的年轻人由于各种原因在沟通技巧上存在问题，从而导致候选人不愿意与猎头沟通，猎头无法把候选人的需求反馈给企业，进而不利于业务的展开。据高凡猎头分析，想要让一个陌生人敞开心扉本来就是很难的事情。这时候猎头可以采取迂回战术，不与候选人聊工作，而是家庭情况，现在的公司情况，人际关系等等。多维度地了解候选人，可以更了解他的现状和需求，并且在更多的交谈后会得到候选人更多的信任，也能了解到更多真实有效的信息。

在相亲的过程中男女方对媒人也不都是知无不言的，大多数只会说有利于自己的内容。结果双方见面的时候并没有想象的那么好，从而导致相亲失败。猎头推荐候选人也是一样的，要把公司真实的信息传达给候选人，同时也要对候选人做背景调查，让企业清楚的了解候选人的状况。这样才能提高推荐候选人成功概率。

在猎头服务过程中，由于HR习惯于传统的招聘模式，进行招聘时往往很被动，配合度也不高。有的HR甚至在收到了简历或面试完成后都没有反馈。这个时候需要猎头及时跟进，学会主动出击，推动服务的进展。

男女在交往的过程中会出现分歧，媒人的作用就是消灭这份分歧。猎头也一样，当企业与候选人出现分歧的时候，要从企业和候选人的利益出发，不论是企业还是人才，都是猎头需要服务的对象，作为猎头不要因为企业是金主从而偏向企业，也不要为了纯粹完成任务而忽略企业的感受。猎头要做的是掌握双方的核心需求，帮助双方达到平衡，调节双方的关系。

专业的猎头就像优秀的媒人，在处理企业和候选人关系之间能够做到游刃有余，这样才能赢得众多企业及职场人士的青睐。