做单是猎头们的日常工作,如何做好单,如何更好的做单也是猎头们日常总结的问题,做单成功率也会影响着整个猎头公司的进度,人才本就比较难猎取,就更需要猎头花费更多的心思,挖人是猎头的本职,为什么你做单成功率那么低呢?
这个意思是当猎头为候选人做分析时,除了分析行业的、公司的、职位的、薪酬福利、公司企业文化之外,更要注意对候选人职业生涯规划的分析。通过这些分析以后,可以让候选人了解到自己的职业发展,薪酬待遇等方面能得到改善,此外自己的个人生活甚至家庭财务状况也能得到相对应的改善等。
坚持
这个游说过程确实是比较艰难的,但猎头一定要坚持不懈,但这里要提醒的是,不可以死缠烂打地追着候选人,更不赞同一些女性猎头顾问声音嗲嗲地和候选人交往。
交流
要想获得平等交流的机会,那首先要让候选人认可你,认可你为人处世,认可你的专业态度等,否则就永远没有机会与人选平等对话,要想让人选认可你,首先你要学会尊重候选人,然后再以你的专业技能来获得对方的新人以及尊重。如果你专业技能不过关,对职业了解不够,对行业不熟悉,又没有相关经验,更没有人格魅力,那如何获得与候选人平等对话的机会呢?更不用说游说候选人接受你所推荐的职位。
实事求是
猎头千万不要为了做成项目而去包装企业来骗取候选人接受职位,这个行业说大不大,说小不小,而猎头想要在这行大放光彩,人脉资源非常重要,要是你欺骗了人选,那就不只是欺骗一个人选那么简单了,一旦传了出去,那你就很难在这行混下去了,正所谓“好事不出门,坏事传千里”。
在整个沟通过程中,猎头要针对候选人的现状进行正反面论证、前后对比、多角度分析,如写议论文,要有论点论证论、让候选人接受并相信我们所说和所做的。但是在沟通过程中要注意亲和力,不能搞成“战斗檄文”的气氛,要娓娓道来,当然也不排除特殊情况下“无情打击”一下。把握好分寸握,根据环境和对候选人个体差异来做调整。
多倾听
切记猎头不要在沟通过程中喋喋不休,要注意倾听,这样才能了解到候选人更多的真实想法,收集更多对项目操作有利的信息。
倾听有几个层次:不听;假装听=左耳朵进,右耳朵出;认真听,并记住;同理心倾听。
要是能达到同理倾听境界,那你离成功就不远了。所谓同理心倾听,就是要表示你在认真听之外,还要表示你听懂了,你和他的感受一样或者有所差别,比如:听的时候,不断点头,或者发出“嗯”等声音。大部分人候选人特别是高级人才,在跳槽的时候考虑的都很多,因此要理解他,同时要告诉他,你的想法,使用“我很理解”的词语更能体现出“同理心”;然后,猎头要真的弄明白候选人犹豫不决的原因是什么,然后有针对性地击破,比如企业文化、薪酬待遇、职级等;
当然在操作中猎头要尊重候选人的选择,不能硬逼,或者不停骚扰人家。不排除,有些候选人其实已经心有所许,不好意思拒绝,也不排除有一些候选人,确实是一个非常内向的,决断能力比较欠缺的。