猎头行业相对于其他行业来说,员工前期的流动性偏大,因为猎头顾问从事高端人才招聘、寻访、猎取的工作,职位比较高端,但是还是带有一些销售的性质,所谓“成单才是王道,业绩定英雄”。不过因为成单周期比较长,再加上猎头行业需要长时间的知识积累,导致很多人还未成单就熬不住选择离职了。对猎头公司来说,新人入职前半年都处于培养阶段,在这段时间员工基本没有产出,如果猎头离职率过高的话,不仅对企业成本上造成损失,还对企业员工的稳定性也有影响。
一、从招聘时开始入手。
在招聘的时候可以通过应聘者之前的工作经验来看这个员工的抗压力性如何,工作稳定性如何。选择抗压能力强、表达能力强和稳定性高的员工可以降低员工的离职率。另外对于刚入猎头行业的员工,在面试的时候就要先打预防针:“猎头行业相较于其他行业的专业要求度较高,需要几个月的时间去沉淀,你能坚持的住吗?猎头行业的工作性质决定着你以后需要经常加班,你能接受吗?”看面试人员的反应如何。
二、做好岗位培训。
对于刚入猎头行业的新人,上岗之后一系列的培训是必不可少的。公司应该建立健全的培训体系,不同阶段有不同的培训体系。安排一个有能力的老员工去带新员工,帮助他们度过最艰难和迷茫的时期。尤其是没有猎头经验的员工,对业务从陌生到熟悉的过程,在工作过程中会遇到很多培训中提及不到的问题,这个时候需要有一个师傅的带动、教授,并且让新人建立信心,只要自己肯努力,肯定能做好。
三、制定合理、人性化的KPI和良好的企业文化。
即使同一行业的猎头公司的薪资水平和提点也都是不一样的,如何制定合理、人性化的KPI,使企业在保证盈利的状况下尽可能多的让员工拿到更丰厚的报酬。猎头行业压力很大,如何营造人性化的企业文化和轻松的工作氛围,对员工制定的电话量和简历量一定要合理,不要让员工觉得每天就是在不停的打电话,这样慢慢的就会失去工作的激情。另外,对于表现好的员工要制定合理的鼓励机制,促使员工朝更好的方向去发展。
再者,公司需要经常举行体育文化运动或者组织旅游活动,让员工在紧张的工作后得到放松,这样的企业也更容易留住人。
其实降低员工离职率方法很多,主要取决于企业。只要满足的员工的基本需求或享受了基本待遇,一般都不会离职的。