在我刚接触这个行业的时候,我一直在想优秀的猎头应该是怎样的?你可能会说“年薪百万的猎头就是优秀的猎头”,这话并没有错,但是”年薪百万“只是一个结果,并没有回答问题的本质。
那优秀的猎头到底应该是怎样的呢?简单一个词足以概括:靠谱。
靠谱的人做靠谱的事,更容易获得别人的信息。对客户靠谱,可以获得更多的客户资源,对候选人靠谱,可以获得更多的人才资源。
一、对客户靠谱
猎头招聘属于服务行业,对客户靠谱最重要的一点就是保证服务到位。客户允许猎头参与招聘,肯定是希望得到高效益的招聘结果,试想你为了提高推荐质量而降低人选与职位的匹配度,HR会做如何想法?所以优秀的猎头会在合理的时间内为客户推荐尽可能高匹配度的人选。我们平台的原则就是这样,通过线上的智能算法完成简历的第一次匹配,通过专业顾问的“人工筛选+个性测评+独立背调”三重把关来实现对人才的二次精准匹配。
其次是专业的服务。专业体现在两个方面,一是对所在行业的熟知,二是对客户言必行,行必果,做到事事有回音。对行业的了解不够,客户如何相信你能准确把握职位的要求;对自己的言行不负责,客户怎么会安心把招聘任务委托与你。
二、对候选人靠谱
有些猎头经常犯这样的错误,职位需要时,他才会去主动联系候选人,候选人不动或者入职后,他就再也不会联系(你有木有犯过这样的错误,有的话赶紧偷偷面壁去吧)。试想,这样的猎头会给候选人靠谱的印象么?候选人并非过客,而是资源,资源是需要存储和维护的。因此对候选人靠谱的第一点就是把候选人当做你的朋友,做人才的经营者。
其次靠谱的另一种体现是将职业规划理念植入猎头工作中,猎头为客户提供的不仅仅是一个职位,更应是符合其职业规划的晋升机会。有候选人抱怨说,自己现在明明是总监,有些猎头却将总经理的职位推荐给我。与候选人沟通的过程中,猎头应该和他们一起就自己的职业发展做一个比较深入的梳理,梳理后候选人更容易权衡出应聘岗位的利与弊,做出的决定就更慎重,候选人入职后与企业的契合度也会更高一些。