对于好猎头，该如何定义？每个人都有自己不同的定义，到底是业绩出色年回款百万还是顾问服务好客户称赞呢亦或候选人粘性高呢？

今天我们不妨尝试从运营的角度，构建一个模型，分别从商业价值、客户价值和用户价值三个维度去评价一个顾问优秀与否，仅供参考。

►商业价值：顾问个人业绩或团队业绩

►客户价值：完成客户委托招聘的能力

►用户价值：候选人和HR对顾问服务的评价

详细理解就是，商业价值针对公司层面，指猎头顾问的个人业绩或者团队的业绩贡献。任何一个老板聘用顾问都是拿来为公司创造收益的，一个不能为公司赚钱的猎头顾问一定不是好顾问，一个长期不为公司赚钱的顾问是不道德的（一般猎头公司6个月不出单就会干掉这个人）。老板给你开工资，承担着亏钱的风险，雇佣你来不是为了逗客户开心、陪候选人聊天的。

客户价值：指猎头顾问接受客户的委托并完成招聘的能力。计算顾问每年所接受的委托中成功交付的比例，其中因为客户原因停止招聘的不计入内。

用户价值：指用于衡量猎头顾问提供给候选人和HR服务的专业能力水平，包括你对职位的理解、寻访的精准、服务的响应、面试的协调和Offer的谈判等等。

结合以上几点，我们总结出好猎头应该具备的能力素质：

1、好的猎头顾问至少从事猎头业务五年以上，其中包括做过三年以上的猎头专员工作，有着丰富的 猎头经验；

2、好的猎头顾问应该阅历丰富，曾在多家企业从事

过很高的职位，这样对人才和客户才能提供有参考 价值的意见；

3、好的猎头顾问应对需求企业和职位有一定了解，能够准确理解职位的需求；

4、好的猎头顾问能够熟练使用各种网络工具并迅速找到人才线索；

5、好的猎头顾问有过良好的成功案例和业绩；

6、好的猎头顾问一般具有良好的人力资源工作背景，能够提供职业发展指导及面试技巧。

7、好的猎头顾问具有极高的职业道德，对人才和客户高度负责，而不只是为了赚钱。

8、好的猎头顾问特别善于保守企业机密，更能保证应聘人员的职业安全，严守猎头行规。

9、好的猎头顾问服务态度良好，善于沟通和表达，与他们沟通总能使人感到心情愉悦，并能够听到他们发自肺腑的忠告和建议；

10、好的猎头顾问站在客户的角度考虑问题。

11、好的猎头顾问应有强烈的责任感和品牌维护意识。